Qué revisar antes de cambiar de dispositivo
Checklist práctico para mover tu acceso a una wallet o cuenta cripto sin perder sesiones, claves, 2FA ni capacidad de verificar depósitos y retiros.
Define tu acceso
Identifica primero si usas cuenta custodial o wallet de autocustodia, porque el cambio de dispositivo no se resuelve igual. En una cuenta custodial importan el correo, la contraseña, el 2FA y los códigos de recuperación; en autocustodia importan la seed phrase, el PIN y el tipo de wallet.
Comprueba después qué activo y qué red utilizas con más frecuencia. No es lo mismo tener USDT en Tron que en Ethereum, ni una dirección de recepción que una clave privada; anota el nombre de la red visible en la app y revisa si el nuevo dispositivo soporta esa misma red.
- Distingue seed phrase de contraseña normal: no cumplen la misma función.
- Anota modelo de wallet, versión de app y método de 2FA activo.
Respalda lo crítico
Verifica la seed phrase o frase de recuperación desde el flujo oficial de comprobación si tu wallet lo permite, antes de borrar nada. Si no existe ese control, revisa físicamente tu copia y confirma que el orden de las palabras, el idioma y la cantidad coinciden exactamente.
Guarda aparte los elementos de recuperación de cuenta: códigos de respaldo del 2FA, correo actualizado, teléfono si aplica y capturas no sensibles de ajustes como red preferida o lista blanca de retiros. No fotografíes la seed phrase ni la envíes por mensajería o nube.
- Si el 2FA está en una app autenticadora, exporta o vuelve a vincular antes del cambio.
- Una seed phrase expuesta deja de ser segura aunque no hayas perdido fondos todavía.
Prueba antes de migrar
Inicia sesión o restaura el acceso en el dispositivo nuevo antes de cerrar sesión en el anterior. Revisa saldo, historial y direcciones de recepción, y confirma que puedes firmar o aprobar una acción simple sin transmitir fondos si la wallet ofrece vista previa.
Haz una prueba pequeña solo si necesitas validar depósitos o retiros reales. Copia la dirección, revisa los primeros y últimos caracteres, confirma la red y luego sigue el hash de transacción en un explorador; comprueba campos como status, confirmations, inputs, outputs y fee.
- No des por válido un depósito pendiente: espera el estado confirmado según la política del servicio.
- Una transferencia confirmada en red no se revierte automáticamente por error de red o dirección.
Evita fallos comunes
Retira bloqueos previsibles antes del cambio, como un número antiguo para SMS, un correo inaccesible o una whitelist de retiros ligada al dispositivo. En algunas plataformas hay periodos de seguridad tras cambiar 2FA o contraseña; verifica esa condición en Seguridad, Dispositivo o Centro de ayuda.
Conserva el dispositivo anterior sin restablecer hasta completar varias comprobaciones: acceso correcto, recepción en la red esperada, 2FA funcional y posibilidad de consultar un hash en explorador. Un error típico es confundir red y activo, o creer que la dirección basta sin revisar la cadena seleccionada.
- No borres la app antigua hasta confirmar acceso y recuperación en el equipo nuevo.
- Si sospechas que la seed o clave privada se expuso, crea una wallet nueva y migra fondos, no solo cambies de móvil.